Dasar Privasi ra66

1

Pengenalan

ra66 mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mempercayakan data peribadi mereka kepada kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan telus bagaimana ra66 ("Syarikat", "kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform ra66.pro dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dasar ini dirangka selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang relevan. Dengan mengakses atau menggunakan platform ra66, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat ra66 yang lebih luas. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara Dasar Privasi ini dengan dokumen lain, peruntukan Dasar Privasi ini akan diguna pakai bagi perkara-perkara yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara ra66 mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak yang diberikan kepada anda di bawah Dasar ini, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data kami melalui maklumat yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.

2

Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan maksud yang berbeza:

Istilah	Maksud
Data Peribadi	Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
Pemprosesan	Sebarang operasi yang dijalankan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
Pengawal Data	ra66, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna.
Pemproses Data	Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak ra66, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan platform analitik.
Subjek Data	Individu (pengguna) yang data peribadinya sedang diproses oleh ra66.
Kuki	Fail data kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web untuk tujuan pengecaman sesi, keutamaan, dan analitik.
KYC	Proses Kenali Pelanggan Anda — prosedur pengesahan identiti yang diwajibkan sebelum transaksi kewangan tertentu dibenarkan.
PDPA	Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 — undang-undang Malaysia yang mengawal pemprosesan data peribadi dalam transaksi komersial.

3

Data Peribadi Yang Kami Kumpul

ra66 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang mungkin dikumpul:

3.1 Data Pendaftaran Akaun

Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi (MyKad atau pasport)
Alamat e-mel yang sah dan aktif
Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar
Tarikh lahir (untuk pengesahan had umur 21+)
Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih (kata laluan disimpan dalam bentuk cincang)
Alamat kediaman (negeri dan bandar, minimum)

3.2 Data Pengesahan Identiti (KYC)

Salinan MyKad (hadapan dan belakang) atau pasport yang sah
Penyata bank terkini atau bukti alamat
Gambar selfie untuk pengesahan identiti langsung (dalam kes tertentu)
Bukti kaedah pembayaran yang digunakan (contoh: tangkapan skrin akaun Boost atau Touch 'n Go)

3.3 Data Transaksi Kewangan

Rekod deposit dan pengeluaran termasuk jumlah, tarikh, masa, dan kaedah pembayaran
Maklumat akaun bank atau e-wallet yang digunakan (nombor akaun/e-wallet yang dipendekkan)
Rekod sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan

3.4 Data Teknikal & Penggunaan

Alamat IP dan maklumat lokasi geografi (peringkat negeri/bandar)
Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web
Log aktiviti platform — halaman yang dilawati, masa sesi, pautan yang diklik
Data kuki dan teknologi penjejakan berkaitan (dirincikan dalam Seksyen 7)

Prinsip Minimalisasi Data: ra66 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau afiliasi politik melainkan diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan.

4

Cara Pengumpulan Data

ra66 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran utama:

4.1 Secara Langsung daripada Anda

Data dikumpul secara terus apabila anda mendaftarkan akaun baharu, melengkapkan proses KYC, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan pelanggan, menyertai program promosi atau peraduan, atau memberikan maklum balas dan ulasan.

4.2 Secara Automatik Semasa Penggunaan Platform

Sistem ra66 secara automatik merekodkan maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk data log pelayan, maklumat peranti, dan corak penggunaan. Data ini dikumpul menggunakan kuki, piksel web, dan teknologi penjejakan lain yang diterangkan dalam Seksyen 7.

4.3 Daripada Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, ra66 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, termasuk:

Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk proses KYC
Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Boost, Touch 'n Go, dan bank rakan kongsi bagi tujuan pengesahan transaksi
Agensi pencegahan penipuan dan senarai pantau yang diakui secara antarabangsa

Pengguna

Platform ra66

Pelayan Selamat

Enkripsi & Perlindungan

5

Tujuan Pemprosesan Data

ra66 memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data:

Tujuan	Asas Undang-Undang	Butiran
Pengurusan Akaun	Pelaksanaan kontrak	Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna ra66.
Pemprosesan Pembayaran	Pelaksanaan kontrak	Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan di platform.
Pengesahan Identiti (KYC)	Kewajipan undang-undang	Memenuhi keperluan KYC untuk pencegahan pengubahan wang haram dan penipuan.
Sokongan Pelanggan	Kepentingan sah	Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan menyediakan bantuan teknikal.
Keselamatan Platform	Kepentingan sah	Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan ancaman keselamatan.
Pemasaran (dengan kebenaran)	Kebenaran pengguna	Menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran eksklusif kepada pengguna yang bersetuju.
Analitik & Penambahbaikan	Kepentingan sah	Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna di platform ra66.
Pematuhan Undang-Undang	Kewajipan undang-undang	Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan, dan arahan pihak berkuasa yang berkenaan.

Kebenaran Pemasaran: ra66 hanya akan menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah memberikan kebenaran eksplisit semasa pendaftaran atau kemudiannya melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam profil akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

6

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ra66 tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, ra66 mungkin perlu berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut:

6.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran

Data yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan seperti gateway FPX, DuitNow, rakan bank (Maybank, CIMB, Public Bank), serta platform e-wallet (Boost, Touch 'n Go, GrabPay). Perkongsian ini terhad kepada data yang benar-benar diperlukan untuk melengkapkan transaksi berkenaan.

6.2 Pembekal Perkhidmatan KYC & Pencegahan Penipuan

Untuk tujuan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan, ra66 mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang pakar dalam bidang ini. Pembekal perkhidmatan tersebut terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.

6.3 Pihak Berkuasa Berkanun

ra66 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak berkuasa berkanun, pihak penguatkuasa undang-undang, mahkamah, atau badan kawal selia apabila:

Diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah
Diperlukan untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan ra66, penggunanya, atau orang awam
Berkaitan dengan siasatan jenayah kewangan, pengubahan wang haram, atau pembiayaan keganasan

6.4 Pemindahan Perniagaan

Dalam hal berlakunya penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset ra66, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan berkenaan. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya berlaku pemindahan sedemikian.

Perjanjian Pemprosesan Data: Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna ra66 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat, yang mewajibkan mereka melindungi data tersebut mengikut piawaian yang sama atau lebih tinggi daripada yang ra66 terapkan.

7

Kuki & Teknologi Penjejakan

ra66 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:

Jenis Kuki	Tujuan	Tempoh
Kuki Penting	Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Tidak boleh dinyahdayakan.	Sesi / 30 hari
Kuki Keutamaan	Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tema paparan, dan tetapan permainan.	1 tahun
Kuki Analitik	Membantu ra66 memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.	90 hari
Kuki Keselamatan	Mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, dan melindungi akaun pengguna.	Sesi

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform ra66. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

8

Penyimpanan & Keselamatan Data

ra66 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.

8.1 Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti pengguna dan pelayan ra66
Enkripsi data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma AES-256
Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincang sehala menggunakan bcrypt — ra66 tidak boleh membaca kata laluan anda
Tembok api (firewall) peringkat perusahaan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif 24/7
Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pengguna
Pengauditan keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas

8.2 Tempoh Penyimpanan Data

ra66 menyimpan data peribadi pengguna hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Secara umumnya:

Data akaun aktif: selagi akaun masih aktif dan tempoh tambahan selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang
Rekod transaksi kewangan: minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram Malaysia
Log komunikasi sokongan pelanggan: 3 tahun dari tarikh interaksi
Data log teknikal: 12 bulan bergulir

Tindak Balas Insiden Keselamatan: Sekiranya ra66 mengesan atau mengesyaki berlakunya pelanggaran keselamatan yang melibatkan data peribadi pengguna, kami berkomited untuk mengambil tindakan segera bagi membendung insiden tersebut, memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam, dan melaporkan kepada pihak berkuasa berkanun sesuai dengan kewajipan undang-undang yang terpakai.

9

Hak Pengguna

Selaras dengan PDPA Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh ra66:

Hak Akses Meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Hak Pembetulan Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman Meminta pemadaman data dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Hak Pengehadan Meminta pengehadan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Hak Bantahan Membantah pemprosesan data berdasarkan kepentingan sah termasuk pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan Pegawai Perlindungan Data ra66 melalui e-mel yang dinyatakan dalam Seksyen 13. ra66 berkomited untuk membalas setiap permintaan dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis yang diberikan kepada anda.

Had Hak Pemadaman: Hak untuk meminta pemadaman data tidak mutlak. ra66 mungkin perlu mengekalkan data tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, atau menguatkuasakan perjanjian yang sah. Dalam kes sedemikian, ra66 akan memaklumkan anda tentang sebab data tersebut tidak dapat dipadamkan sepenuhnya.

10

Perlindungan Data Kanak-Kanak & Had Umur

Platform ra66 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. ra66 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semua pengguna diwajibkan untuk mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan proses KYC. Sekiranya ra66 mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

Menggantung akaun berkenaan serta-merta sambil menjalankan semakan lanjut
Memadamkan semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun tersebut
Memulangkan sebarang baki wang yang tinggal dalam akaun tersebut mengikut prosedur yang ditetapkan
Melaporkan kepada pihak berkuasa berkanun jika diperlukan

🔞 Peringatan Penting: ra66 adalah platform perjudian dalam talian yang hanya dibenarkan untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Jika anda mengesyaki seseorang yang berumur di bawah 21 tahun menggunakan platform ini, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected]

11

Pindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasinya, ra66 mungkin memindahkan data peribadi pengguna ke negara-negara di luar Malaysia, terutamanya dalam konteks penggunaan perkhidmatan infrastruktur awan (cloud) dan pembekal perkhidmatan teknikal antarabangsa.

Sebarang pindahan data peribadi ke luar Malaysia akan dilaksanakan hanya apabila:

Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia
Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dilaksanakan antara ra66 dan penerima data, termasuk klausa kontrak standard yang diiktiraf
Pengguna telah memberikan kebenaran eksplisit untuk pindahan tersebut, atau pindahan tersebut diperlukan untuk pelaksanaan kontrak antara ra66 dan pengguna
Pindahan tersebut diwajibkan atau dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan

ra66 memastikan bahawa setiap pemindah data antarabangsa dilaksanakan dengan perlindungan yang mencukupi bagi menjaga hak dan kepentingan pengguna Malaysia selaras dengan kehendak PDPA.

12

Perubahan kepada Dasar Privasi

ra66 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa sebaik sahaja versi terkini Dasar ini diterbitkan di laman web ra66.pro.

Bagi perubahan yang bersifat material dan ketara yang menjejaskan hak pengguna secara signifikan, ra66 akan mengambil langkah-langkah proaktif untuk memaklumkan pengguna, termasuk:

Menghantar notis e-mel kepada semua pengguna berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
Memaparkan notis yang jelas dan menonjol di halaman utama platform ra66.pro
Memaparkan notis pop-timbul semasa log masuk seterusnya selepas perubahan berkuat kuasa

Penggunaan berterusan platform ra66 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan kepada Dasar ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform dengan menghubungi pasukan sokongan ra66.

Semak Berkala: ra66 mengesyorkan agar anda menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya setiap tiga bulan sekali, untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi dan mengendalikan data peribadi anda.

13

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara ra66 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

E-mel Perlindungan Data: [email protected] (sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk mesej anda)
Live Chat: Tersedia 24/7 di sudut kanan bawah platform ra66.pro
Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, 中文, dan English

Masa tindak balas purata bagi pertanyaan berkaitan privasi adalah dalam tempoh 3 hari bekerja melalui e-mel. Untuk kes yang memerlukan siasatan lanjut, kami berkomited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dalam tempoh 30 hari bekerja.

Jika anda berpendapat bahawa ra66 telah gagal menangani kebimbangan anda dengan memuaskan, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

🔞 Peringatan: Platform ra66 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Berjudi secara bertanggungjawab. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi Talian Kasih 15999.